产品方法论:土豆的问题-域名备案网

来源:网站快速备案 作者: ICP备案 浏览:次 发布时间: 2011-01-29 18:13

最近土豆狂招人,我有几个原来同事被命中了去面试,据说是有个VP大姐第一轮电话面试,第二轮见面。然后据说是要问到一个问题:你觉得土豆哪里有问题?同事带着这个问题问到了我,我说咱都是外部人士,怎么可能猜到产品的问题呢?土豆也那些年了,大大小小的谁知道它们打了多少补丁、重构多少次了、产品规划过多少次了?

不过仔细想想,要说这产品经理的功力,还真是分三六九等儿。今天权当说笑,说说这事儿,说的都是能独当一面或者有心独当一面的产品经理,助理啥的不算。这最末一等儿可能就是直接胡来的类型,想法永远是不缺的,有想法就搞起,这种产品经理实际上挺多的。往上一等就比较客观和科学了,在没看到数据之前不会做任何结论,以结果为导向用数字说话,这种产品经理不多,多数能够做对的事情,不白费劲儿。再往上一等儿呢,可能就是能概括总揽的总结抽取问题、发现本质、发现短板的人了,这种人可能当了架构师,可能创了业,当然也可能是因为胡喷失了业。

我今天尝试当最上面的那等儿产品经理,简单看了下以后直觉说,我觉得土豆有几点估计肯定有问题:

1,搜索结果满意度

作为内容为王的一个视频网站来说,内容的组织是非常重要的,而这里面搜索是很重要的也是技术上难点较大的。相对于搜索而言,门户形式是容易以人工的方式做好的,这个难度不大而且有很多现成的简单方法论。但是搜索就不一样了,搜索的技术难度很大,用户满意度很难衡量,用户的需求发散,服务或者引导比较难处理。对于一家以视频为主要服务的公司来说,做好搜索的难度或者是重视程度都有可能不足,因此搜索结果满意度应该是土豆的问题。

2,用户是谁

估计这是土豆的老问题,登录用户数、活跃用户数、以及用户个人属性都应该是土豆严重缺乏的。现在UGC内容可以先靠盗版(雇人制作并上传)后靠正版(版权合作)解决,但用户还是那些浏览用户,再进一步非常之南。这直接就影响了推荐视频的点击,也就是影响了用户步长,解决好这个问题,估计PV和广告收入都能再次启动。运营用户早晚都躲不掉,精细化的运营肯定也是方向,因此登录用户、活跃用户、用户个人属性的收集应该都是土豆的问题。

3,推荐引擎

无论是门户模式还是搜索模式,都是要让用户点来点去,流连忘返,直接的收益就是PV,间接的收益就是广告费。但是推荐这事儿不容易做,它需要几个关键点的突破视频内容的相关性、用户属性、用户操作记录的挖掘,以及基于这些东西的那套推荐引擎。这肯定不是一朝一夕可以做好甚至是做出来的,因此推荐系统应该是土豆的问题。

4,变现能力

目前虽然在努力扩展收入的渠道,但广告无疑是重中之重,是成熟的商业模式,而且市场很大,不需要培育。对于广告投放效果的关注,肯定是仅次于用户满意度的一项指标,甚至有时候比用户满意度还重要。说白了就是变现能力,花了那么多钱架机器、搞内容、做宣传,图的不就是个变现能力吗,无论是自己赚钱还是收购上市,这点都是最重要的。对于变现能力的追求一定是土豆不懈的努力方向,而且估计是最重要的方向,因此变现能力应该是土豆的问题。

土豆可能还有很多问题,但作为局外人,能猜测到的大多都会是这些有些粗糙虚无的点。我觉得这个是没有做过同类服务、没有看过数据报表的产品经理所能达到的比较高产出了。虽然有通用版的嫌疑,放到任何一个UGC网站都有可能适用,但还是考虑到了土豆的核心竞争力和价值观的。这4点都是我瞬间想到的,瞬间约等于1分钟,如果真的猜对了我还真是挺佩服自己的。

就当是个乐儿吧。

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